Chargé.e Gestion de l’Information (MEAL)

Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif qui se consacre à la réduction des souffrances et à l'élimination définitive de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l'extrême pauvreté, quoi qu'il en coûte. Concern aspire à un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l'oppression. Notre culture est axée sur les valeurs et nous pensons que notre personnel est au cœur de tout ce que nous faisons et qu'ils sont essentiels à la réalisation de notre objectif : « Atteindre les plus éloignés en premier ». Nous nous engageons à assurer un lieu de travail où chacun et chacune se sent valorisé.e et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission. Objectif du rôle : Au sein du département MEAL et sous la supervision du/de la Program MEAL Manager, le/la Chargé.e Gestion de l’Information conçoit, gère et améliore les systèmes de collecte, de stockage, d’analyse et de diffusion des données des programmes de Concern Haïti, afin de fournir des informations fiables, sécurisées et à jour pour le pilotage des projets, la prise de décision, l’apprentissage et le rapportage aux bailleurs et aux mécanismes de coordination. Il/elle supervise le/la Chargé.e Adjoint.e Gestion de l’Information et veille au respect de la politique de protection des données de Concern. Responsabilités 1. Systèmes de gestion de l’information et bases de données • Concevoir, mettre en place et maintenir les systèmes de gestion de l’information des programmes : bases de données des participant.e.s, tableaux de suivi des indicateurs (ITT), bases de données des activités et des distributions. • Développer et paramétrer les formulaires de collecte de données numériques (KoboToolbox/ODK ou équivalent), avec les règles de validation, les logiques de saut et la codification appropriées, en collaboration avec les équipes techniques. • Assurer la gestion des listes de bénéficiaires : enregistrement, vérification, dédoublonnage, mise à jour et archivage, en lien avec les équipes programme, logistique et finance. • Harmoniser les outils, les définitions d’indicateurs et les procédures de gestion des données entre les projets et les zones d’intervention. • Gérer les comptes, les accès et les serveurs des plateformes de collecte, ainsi que l’inventaire et la configuration des tablettes et smartphones utilisés pour la collecte. 2. Qualité et protection des données • Élaborer et appliquer des procédures de contrôle qualité des données (vérifications automatiques, nettoyage, triangulation, contre-vérifications sur le terrain) et réaliser des évaluations périodiques de la qualité des données (DQA). • Veiller au respect de la politique de protection des données de Concern : minimisation des données collectées, consentement éclairé, anonymisation ou pseudonymisation, contrôle des accès, stockage et transfert sécurisés, durées de conservation et destruction. • Mettre en place des protocoles spécifiques pour les données sensibles (protection, VBG, plaintes), en lien avec les équipes Protection, Redevabilité et Safeguarding. • Documenter les bases de données et les flux de données (dictionnaires de données, guides d’utilisation, procédures de sauvegarde). 3. Analyse, visualisation et diffusion de l’information • Analyser les données de suivi, d’enquêtes et d’évaluations (Excel avancé, Power BI, SPSS/Stata/R ou équivalent) et produire des résultats clairs et exploitables pour les équipes et la direction. • Développer et mettre à jour des tableaux de bord dynamiques sur l’avancement des indicateurs, les cibles et les tendances, par projet, secteur et zone. • Produire des cartes et produits d’information (QGIS/ArcGIS ou équivalent) : zones d’intervention, couverture, localisation des services et des sites. • Préparer les données pour les rapports internes et les rapports aux bailleurs, et vérifier la cohérence des chiffres rapportés avec les sources. • Assurer la transmission des rapports aux mécanismes de coordination (matrices 3W/4W/5W, plateformes des clusters et d’OCHA) dans les délais requis. 4. Appui aux enquêtes, évaluations et au suivi des programmes • Appuyer la conception méthodologique des études de base, enquêtes de suivi post-distribution (PDM), enquêtes CAP, évaluations des besoins, évaluations à mi-parcours et finales : échantillonnage, questionnaires, plans d’analyse. • Organiser la gestion des données des enquêtes : programmation des formulaires, formation des enquêteurs/enquêtrices sur les outils numériques, suivi quotidien de la collecte et nettoyage des bases. • Appuyer les équipes programme dans l’utilisation des données pour la prise de décision, les revues trimestrielles et les exercices d’apprentissage. 5. Supervision et renforcement des capacités • Superviser le/la Chargé.e Adjoint.e Gestion de l’Information : planification du travail, répartition des tâches, accompagnement technique, suivi des objectifs et évaluation des performances. • Former et accompagner le personnel MEAL, programme et des partenaires sur la collecte de données numériques, la qualité et la protection des données, Excel et l’utilisation des tableaux de bord. • Élaborer des guides et outils simples pour faciliter l’appropriation des systèmes de gestion de l’information par les équipes. 6. Coordination et collaboration • Travailler en étroite collaboration avec le/la Program MEAL Manager, les coordinateur.rice.s de programme, les équipes techniques (nutrition, protection, SAME, EHA), la Redevabilité, la Finance et la Logistique. • Participer, sur demande, aux groupes de travail sur la gestion de l’information (IMWG) et aux réunions des clusters, et partager les données selon les protocoles convenus. • Appuyer les partenaires de mise en œuvre et de consortium dans l’harmonisation des outils et la transmission des données. 7. Autres tâches • Participer activement aux réunions du département MEAL et des programmes, et promouvoir une culture de travail collaboratif. • Tous les managers sont chargés.es de respecter et de promouvoir les valeurs de Concern, de faire preuve de leadership en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail, et de donner l’exemple d’une éthique positive en matière de Safeguarding. • Tous les managers sont tenus de participer activement à toute intervention d’urgence, le cas échéant, notamment pour la mise en place rapide des outils de collecte et de suivi. • Toutes autres tâches relatives à ses fonctions qui pourraient lui être demandées par son/sa superviseur.e. Nous encourageons tous et toutes les candidats.es éligibles, sans distinction de sexe, d'ethnie ou d'origine, de handicap, de convictions politiques, de croyances religieuses, d'orientation sexuelle ou de statut socio-économique, à poser leur candidature pour faire partie de l'organisation. Concern s'oppose à toutes les formes de discrimination et de rapports de force inégaux et s'engage à promouvoir l'égalité. Dossier de candidature doit avoir : CV et votre lettre de motivation. Nous répondrons à tous et toutes les candidats.es. Sachez que nous pouvons faire une offre de poste avant la date de clôture. Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et que vous avez besoin d'une assistance particulière - par exemple si vous souffrez d'un handicap, tel qu'une déficience auditive - veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Contact Si ce rôle vous convient, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet par courrier électronique à l'adresse recrutement.haiti@concern.net en indiquant comme objet du message : DP/CGI1210/2026- suivi de votre nom complet . Remarque Le titulaire du poste sera basé.e à Port-au-Prince. Il/elle aura à se déplacer dans toutes les zones d’intervention du projet et des autres zones d’intervention de Concern au besoin. Dans les Départements de l’Ouest et du Centre.

• Diplôme de niveau Bac + 4 minimum en statistiques, informatique, sciences de la donnée, économie, démographie, géographie ou domaine connexe. Expérience et connaissances techniques • Au moins 3 ans d’expérience en gestion de l’information ou en MEAL au sein d’une ONG nationale ou internationale ou d’une agence des Nations unies, de préférence en contexte humanitaire. • Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées, Power Query) et d’au moins un outil de visualisation (Power BI ou équivalent). • Maîtrise de la conception de formulaires de collecte numérique (KoboToolbox/ODK, XLSForm) et de la gestion de bases de données. • Bonne connaissance d’un logiciel d’analyse statistique (SPSS, Stata ou R) et des méthodes d’échantillonnage. • Connaissance des principes de protection des données et de gestion des données sensibles en contexte humanitaire. • Expérience en supervision d’équipe et en formation d’adultes. • La maîtrise d’un logiciel de SIG (QGIS/ArcGIS) et la connaissance des outils de rapportage des clusters (3W/4W/5W, ActivityInfo) sont des atouts. Autres exigences • Parfaite maîtrise du créole haïtien et du français, à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un atout important. • Capacité à se déplacer dans les zones d’intervention pour appuyer la collecte et le contrôle qualité des données. • Grande rigueur, intégrité et sens du détail dans le traitement des données. Compétences : Les candidat.e.s doivent faire preuve d’aptitudes dans les domaines de compétences prioritaires suivants : • Se gérer soi-même • Leadership individuel • Communication et travail en équipe • Obtenir des résultats • Esprit d’analyse et de synthèse, capacité à rendre les données compréhensibles pour des publics non spécialistes • Discrétion et respect strict de la confidentialité des données • Capacité d’organisation et de gestion des priorités sous pression • Curiosité et capacité d’innovation dans l’utilisation des outils numériques